뉴스투데이 노송원 리포터 [스마트 리빙] 드럼 세탁기 '문 잠김' 해결 방법은? 입력 2019-07-03 07:42 | 수정 2019-07-03 07:45 드럼 세탁기를 사용하다 보면 세탁이 다 끝났는데도 문이 잠겨 안 열릴 때가 있는데요. 문을 억지로 열려고 하지 말고 이렇게 한 번 해보시기 바랍니다. 일반적으로 문이 열리지 않는 이유는 세탁조 내부에 물기가 남아있기 때문인데요. 이런 경우 직접 내부의 물을 빼내야 문을 열 수 있습니다. 세탁기 아래에 있는 배수구 뚜껑을 열고요. 잔수 제거 호스를 통해서 세탁조 내부의 물을 따라내면 됩니다. 배수구에 이물질이 끼어 있어 물이 빠지지 않는 것일 수 있으니까 필터 내부를 깨끗이 청소하고, 뚜껑을 닫으면 잠금 기능이 해제되면서 문이 열립니다. 만약 물을 다 빼냈는데도 문이 열리지 않는다면 센서가 고장 났거나 오작동을 일으켰을 수 있고요. '어린이 보호잠금기능'이 설정돼 있거나 내부 온도가 너무 높기 때문일 수 있는데요. 전원을 끈 상태로 5분 정도 기다렸다가 다시 켜 보시고요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 서비스센터에 문의해보시기 바랍니다. 지금까지 스마트리빙이었습니다.
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세탁이나 탈수를 하는 도중에 세탁기 문(도어)을 여는 방법을 알고 싶나요?
이런 원인/증상이 있나요?
더 자세히 알아볼까요? 드럼 세탁기의 문은 세탁과 탈수를 하는 도중에는 손잡이를 당겨도 열리지
않도록 만들어졌습니다. 이렇게 해보세요.세탁기 문을 만져봤더니 뜨겁나요?→ 세탁통이 식을 때까지 2~3분 기다린 다음 세탁기 문을 열어주세요. 세탁통 안의 온도가 높을 때는 안전을 위해 세탁기 문이 열리지 않습니다. 세탁통 안에 물이 있거나 세탁통이 회전하고 있나요?→ 탈수 기능을 사용해 세탁통 안의 물을 먼저 뺀 다음 세탁기 문을 열어주세요. 세탁기가 작동하는 도중이라면 문이 열리지 않습니다. 세탁을 하는 도중에 빨랫감을 더 넣고 싶은가요?→ [빨래추가] 버튼을 눌러 빨랫감을 넣어주세요. 세탁기가 작동하는 도중에 기능조작부의 [빨래추가]나 [동작 / 일시정지] 버튼을 누르면 세탁기가 작동을 멈추고 세탁기 문을 잡아당겨 열
수 있습니다. 강제로 세탁기 문 열기 만약 문잠김 표시에 불이 들어오기 전에 세탁기 문을 잡아당겼다면 [동작 / 일시정지] 버튼이나 [빨래추가] 버튼을 눌러도 세탁기 문이 열리지 않을 수 있습니다. 도움이 더 필요한가요? LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서
[이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요. ▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
이런 원인/증상이 있나요?
더 자세히 알아볼까요? 일부 모델의 경우 제품이 동작 중에 안전을 위해 문이 잠기면서 시간 표시부에 빨간색 열쇠모양 문잠금 표시가
뜹니다. 이렇게 해보세요.제품이 동작 중일 때는 동작/일시정지 버튼을 눌려 제품을 일시정지 한 후 문을 열어주세요.→ 제품 동작 중에는 안전을 위해 문이 열리지 않습니다. 제품이 회전 중 일시정지가 된 경우 안전을 위해 회전이 완전히 멈춘 후 잠금이 해제되고 문이 열립니다. 참고해주세요! 열쇠모양 잠금 표시는 문잠금을 나타내는 표시로 제품 이상이나 고장을 나타내는 표시가 아닌 정상적일 동작입니다. 문이 열리지 않고 CL이 깜빡인다면 버튼 잠금을 해제해 주세요.→ 문 잠금이 된 상태에서 CL(버튼 잠금 기능)이 활성화 된 경우 문이 열리지 않고, 동작/일시정지 버튼이 작동하지 않습니다. 아래 제품에 따른 버튼 해제 방법을 참고해 CL(버튼 잠금 기능)을 해제 후 동작/일시정지 버튼을 눌러 일시정지 시킨 후 문을 열어주세요. 참고해주세요! CL 해제 시 소리가 발생하며 시간 표시부에 CL 문구가 해제됩니다. CL 해제 방법(기능조작부 디자인은 모델별로 다를 수 있습니다) ① 헹굼버튼 아래에 “버튼잠금” 문구가 있는 모델은 헹굼 버튼을 3초 이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요. ② 헹굼버튼 아래에 “버튼잠금(7초)” 라고 표기된 모델은 헹굼 버튼을 7초 이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요. ③ 헹굼과 탈수 버튼 사이에 “자물쇠” 그림이 있는 모델은 헹굼과 탈수 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 버튼 잠금 기능을 해제하세요. ④ 헹굼버튼 아래에 “버튼잠금”문구 나 “자물쇠” 그림이 없는 모델은 온수세탁(온냉수), 헹굼 버튼을 동시에 3초이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요. 도움이 더 필요한가요? LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. |