세탁기 문 안열림 - setaggi mun an-yeollim

뉴스투데이

세탁기 문 안열림 - setaggi mun an-yeollim
노송원 리포터

[스마트 리빙] 드럼 세탁기 '문 잠김' 해결 방법은?

[스마트 리빙] 드럼 세탁기 '문 잠김' 해결 방법은?

입력 2019-07-03 07:42 | 수정 2019-07-03 07:45

드럼 세탁기를 사용하다 보면 세탁이 다 끝났는데도 문이 잠겨 안 열릴 때가 있는데요.

문을 억지로 열려고 하지 말고 이렇게 한 번 해보시기 바랍니다.

일반적으로 문이 열리지 않는 이유는 세탁조 내부에 물기가 남아있기 때문인데요.

이런 경우 직접 내부의 물을 빼내야 문을 열 수 있습니다.

세탁기 아래에 있는 배수구 뚜껑을 열고요.

잔수 제거 호스를 통해서 세탁조 내부의 물을 따라내면 됩니다.

배수구에 이물질이 끼어 있어 물이 빠지지 않는 것일 수 있으니까 필터 내부를 깨끗이 청소하고, 뚜껑을 닫으면 잠금 기능이 해제되면서 문이 열립니다.

만약 물을 다 빼냈는데도 문이 열리지 않는다면 센서가 고장 났거나 오작동을 일으켰을 수 있고요.

'어린이 보호잠금기능'이 설정돼 있거나 내부 온도가 너무 높기 때문일 수 있는데요.

전원을 끈 상태로 5분 정도 기다렸다가 다시 켜 보시고요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 서비스센터에 문의해보시기 바랍니다.

지금까지 스마트리빙이었습니다.

인기 키워드

취재플러스

    세탁이나 탈수를 하는 도중에 세탁기 문(도어)을 여는 방법을 알고 싶나요?

    이런 원인/증상이 있나요?

    • 세탁기 안의 온도가 높아요.
    • 세탁기 안에 물이 있거나 세탁통이 회전하고 있어요.

    더 자세히 알아볼까요?

    드럼 세탁기의 문은 세탁과 탈수를 하는 도중에는 손잡이를 당겨도 열리지 않도록 만들어졌습니다.
    세탁하면서 생기는 뜨거운 물이나 증기에 다칠 수 있기 때문이지요.
    그럼에도 세탁기 문을 열어야 하는 상황이 생긴다면 [빨래추가] 버튼이나 [동작 / 일시정지] 버튼을 눌러 세탁기 문을 열 수 있습니다.

    이렇게 해보세요.

    세탁기 문을 만져봤더니 뜨겁나요?

    → 세탁통이 식을 때까지 2~3분 기다린 다음 세탁기 문을 열어주세요.

    세탁통 안의 온도가 높을 때는 안전을 위해 세탁기 문이 열리지 않습니다.
    뜨거운 물이나 증기 때문에 다치는 것을 예방하기 위한 것이니 기다려주세요.

    세탁통 안에 물이 있거나 세탁통이 회전하고 있나요?

    → 탈수 기능을 사용해 세탁통 안의 물을 먼저 뺀 다음 세탁기 문을 열어주세요.

    세탁기가 작동하는 도중이라면 문이 열리지 않습니다.
    이때는 [동작 / 일시정지] 버튼을 눌러 작동을 멈춘 다음 [탈수] 버튼을 눌러 세탁통 안의 물이 빠져나가도록 해주세요.
    탈수가 끝나면 세탁기 문을 열 수 있습니다.

    세탁을 하는 도중에 빨랫감을 더 넣고 싶은가요?

    → [빨래추가] 버튼을 눌러 빨랫감을 넣어주세요.

    세탁기가 작동하는 도중에 기능조작부의 [빨래추가]나 [동작 / 일시정지] 버튼을 누르면 세탁기가 작동을 멈추고 세탁기 문을 잡아당겨 열 수 있습니다.
    이때 빨랫감을 넣어주세요.

    강제로 세탁기 문 열기

    만약 문잠김 표시에 불이 들어오기 전에 세탁기 문을 잡아당겼다면 [동작 / 일시정지] 버튼이나 [빨래추가] 버튼을 눌러도 세탁기 문이 열리지 않을 수 있습니다.
    이럴 때는 세탁기의 전원 플러그를 뽑고 1~2분 기다려주세요.
    그다음 세탁기 문의 손잡이를 세탁기 쪽으로 밀었다 앞쪽으로 다시 당기면 세탁기 문을 열 수 있습니다.

    도움이 더 필요한가요?

    LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
    [출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 엔지니어의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

    ▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

    이런 원인/증상이 있나요?

    • 문이 열리지 않아요.
    • 시간 표시부에 빨간색 열쇠모양이 떠요.
    • ‘CL’ 문구가 뜨고 문이 안열려요.

    더 자세히 알아볼까요?

    일부 모델의 경우 제품이 동작 중에 안전을 위해 문이 잠기면서 시간 표시부에 빨간색 열쇠모양 문잠금 표시가 뜹니다.
    CL은 Child Lock의 약자로 어린아이의 잘못된 사용 방지를 위한 버튼 잠금 기능입니다.

    이렇게 해보세요.

    제품이 동작 중일 때는 동작/일시정지 버튼을 눌려 제품을 일시정지 한 후 문을 열어주세요.

    → 제품 동작 중에는 안전을 위해 문이 열리지 않습니다.

    제품이 회전 중 일시정지가 된 경우 안전을 위해 회전이 완전히 멈춘 후 잠금이 해제되고 문이 열립니다.
    시간이 표시되는 부분에 빨간색 열쇠모양 잠금 표시가 없어진 것을 확인 후 문을 열어주세요.

    참고해주세요!

    열쇠모양 잠금 표시는 문잠금을 나타내는 표시로 제품 이상이나 고장을 나타내는 표시가 아닌 정상적일 동작입니다.

    문이 열리지 않고 CL이 깜빡인다면 버튼 잠금을 해제해 주세요.

    → 문 잠금이 된 상태에서 CL(버튼 잠금 기능)이 활성화 된 경우 문이 열리지 않고, 동작/일시정지 버튼이 작동하지 않습니다.

    아래 제품에 따른 버튼 해제 방법을 참고해 CL(버튼 잠금 기능)을 해제 후 동작/일시정지 버튼을 눌러 일시정지 시킨 후 문을 열어주세요.

    참고해주세요!

    CL 해제 시 소리가 발생하며 시간 표시부에 CL 문구가 해제됩니다.

    CL 해제 방법(기능조작부 디자인은 모델별로 다를 수 있습니다)

    ① 헹굼버튼 아래에 “버튼잠금” 문구가 있는 모델은 헹굼 버튼을 3초 이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요.

    ② 헹굼버튼 아래에 “버튼잠금(7초)” 라고 표기된 모델은 헹굼 버튼을 7초 이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요.

    ③ 헹굼과 탈수 버튼 사이에 “자물쇠” 그림이 있는 모델은 헹굼과 탈수 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 버튼 잠금 기능을 해제하세요.

    ④ 헹굼버튼 아래에 “버튼잠금”문구 나 “자물쇠” 그림이 없는 모델은 온수세탁(온냉수), 헹굼 버튼을 동시에 3초이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요.

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