몬스타기어 pc 후기 - monseutagieo pc hugi

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    몬스타기어 대표를 만나다!

▲ 몬스타기어 대표 인터뷰

몬스타기어는 원래 레진텍의 유통사였으나 최근 들어서는 키보드와 마우스 등을 제작 및 유통하면서 현재 쿨엔조이 회원에게는 게이밍 장비쪽으로 더 유명한 회사로.. 최근 서비스 센터를 조금 더 소비자가 접근하기 좋은 환경으로 옮겼다고 한다.

위치는 부산광역시 진구 가야대로 572 몬스타빌딩으로, 큰 도로에 주차 시설까지 있어 편리한 접근성을 보여주며, 방문 시 몬스타에서 출시하고 있는 여러가지 제품을 만나볼 수 있기도 하고, 방문은 당일 A/S 방침을 두고 있어 앞으로 소비자에게 조금 더 좋은 모습을 보여주기 위해 노력할 것이라고 한다.

본래 서부 경남권에서 보기 힘들던 커스텀 PC 조립 업체였지만, 게이밍 기어쪽으로도 사업군을 확장하면서 여러가지 문제점과 맞닥뜨렸는데, 카피 논란이나 대응 문제 등..이 바로 그것이다.

▲ 닌자 87 아크XD 제작 과정 영상

그러나 초기 게이밍 키보드를 출시된지 얼마 지나지 않아 우드를 접목한 키보드나, 아크릴, 알루미늄 등.. 급격한 키보드 성장을 보여주었으며, 단순 확장이 아니라 커스텀 PC 업체였던 점을 살려서 커스텀 키보드에 접근하고 있어 차후 기발하고 좋은 키보드를 기대할 수 있는 회사이다.

다만, 키보드 외 마우스나 헤드셋 등을 판매하기도 하는데.. 여러가지 논란을 몰고다녀 키보드에 비해 마우스가 안좋은 이미지를 가지고 있고 그게 몬스타기어 전체적인 이미지에 작용하고 있는 상황이다.

▲ 몬스타기어 닌자87 아크릴 버전

하지만, 그래도 위와 같이 새로운 제품들을 출시하려는 노력을 하고 있으며, 특히 키보드 영역에서 기성품을 넘어 직접 제작을 할 수 있는 공장을 설립하고 커스텀 키보드들의 영역이였던 부분까지 접근하고 있는 제조사라고 할 수 있다.

▲ 몬스타에서 출시한 우드 키보드

추가적으로 인터뷰에서 알 수 있듯 키보드 외 마우스까지 개인 커스텀을 할 수 있도록 준비중이라고 하는데.. 과연, 본래 커스텀 PC 업체였던 몬스타기어 에서는 마우스를 어떻게 변화시킬지?! 궁금하기도 하며..

더 나아가, 모든 카테고리의 제품을 커스텀화 할 수 있도록 변화될 것 이라고 몬스타기어 에서 전하고 있다.  

이번 게시글은 몬스타 대표님의 인터뷰를 간단하게 살펴보고 무거운 글 보다는 간단 살펴보는 성격의 글로 마무리하겠다. 

인터뷰 전문

Q. 먼저 소개 부탁드립니다.

A. 안녕하세요 몬스타기어 대표 이승재입니다 반갑습니다~

Q.부산의 서비스센터를 이전하면서 더욱 고객에게 편의성을 높였는데 a/s서비스 기간 및 정책은?

A. 네 최근에 고객센터를 이전하면서 방문고객분들을 위해 당일접수 수리건은 당일기준으로 처리하거나 기다리시는 동안 무료음료등을 제공 할수있는 고객대기실이 마련되어 있습니다

그리고 택배접수가 힘드신분들을 위해서 고객센터에 전화주시면 택배 대리접수를 해드리고있으며
고객이 A/S하는 절차에 불편해 하는부분들을 개선할수 있도록 노력중입니다

Q. 몬스타기어 하면 커스텀pc로 서부 경남권에서 유일하고 유명한 업체 였는데 최근 커스텀 키보드 시장에 활약도 돋보인다. 커스텀 키보드에 관해서 몬스타 기어가 추구하고 몬스타기어만의 장점이 있는지

A. 네 모든 기성품들을 커스텀화 하는 DNA가 몸에 베여 있는거 같습니다ᄒᄒ그래서 고객이 원하는 디자인,기능,재질등을 고려하여 기존 기성품보다 뛰어나게 만들려고 하고 있습니다

Q. 커스텀 키보드 관련해서 현재 알루미늄과 나무 재질을 이용한 키보드가 있는데 추가적 재질 및 나무 키보드의 추가적 시리즈는 없는지?

A. 기존 닌자87우드에서 장미목,아프리카흑나무,메이플,월넛등 새로운 우드재질을 추가 라인 업을 위해서 시간이 좀더 소요가 되었으나 곧 출시 준비중에 있습니다

Q. 최근 쿨엔조이에서 마우스 관련해서 이슈 등이 있었는데 키보드는 잘 만들면서 마우스에서 이미지 깍아 먹는다는 댓글이 많다. 마우스는 앞으로 어떻게 할 예정인가?

A. 몬스타기어의 모든 제품들은 기성품에서 커스텀으로 변화된 제품들이 많습니다.
몬스타기어에서 최근 보인 커스텀키보드처럼 커스텀 마우스를 만드는게 최종목표입니다.
이제 막 마우스 카테고리에 마우스를 출히사는 과정이라 예측하지 못한 문제가 발생한거 같습니다.
하지만, 커스텀 키보드처럼, 커스텀 마우스를 만들어가는 것이 최종목적이니 조금만 시간을 두고 지켜봐 주시면 좋은 모습으로 보답해 드리겠습니다

Q.서비스 센터 말고 현재 1층에 체험 전시장을 운영중인데 a/s센터에서도 볼 수 있는 부분을 나눠둔 이유는?
 

A.본사는 방문이 시간은 오전 10시부터 오후5시까지 이지만 1층 체험전시장은 평일 오후7시까지 영업하며 주말에도 방문이 가능한 매장으로 운영 되고있어서 편하게 내방이 가능하게 운영중입니다

Q. 마지막으로 앞으로 몬스타기어의 방향성과 쿨엔조이 유저들께 하고 싶은 말은?

 
A. 몬스타기어라는 기업은 아직은 신생기업입니다
그렇지만 오로직 신생기업에서만 출시할수 있는 다양한 제품들을 출시를 하고 있다고 자부하고 있습니다.

요즘시장 트렌드가 어떤가요?
다양한 개성을 요구하는 유저분들이 많습니다
그 유저분들이 요구하는게 이제는 눈에 조금씩 보이기 시작하기 때문에 이 사업을 계속 영위하여 제품을 대중화 하는데 목적을 두고있습니다
 

그리고 유저분들의 말씀하시는 한마디한마디는 겸허히 받아들여 더욱 노력하는 몬스타기어가 되도록 하겠습니다 감사합니다.

이번 게시글을 읽고 자유롭게 댓글을 달아주세요.

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기간 : ~ 27일

추첨 : 28일 이후

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