오늘은 안타까운 소식을 전하고자 합니다. 흡연을 하는 1인~!! 아~ 정말 담배를 끊고 싶은데 그게 그렇게도 어렵습니다. 그래서 케이티엔지 미니 릴 구입을 했지요. 그렇게 몇달을 잘 사용해왔는데..흠... 이럴 수가... 물에 빠졌습니다. 바로 건지기는 했는데 어째...상태가 영~~ 창문에 말리고 햇빛에 자연적으로 말렸습니다.
그러나 안타깝게도 돌아오지를 않네요. 아직은 새 제품과 다름없는 미니 릴인데... as 고장*수리를 맡기려고 고객센터에 전화를 했습니다.
근데 이거 전화 통화가 안되네요. 상담하는 분들이 많는 듯 합니다. 하긴 출시 된지 조금 됐으니 고장난 제품 as 제품들이 많겠지요.
구매를 할 때는 가까운 편의점에 엄청나게 뿌리더만... 정작 필요한 케이티엔지 as센터는 가뭄에 콩나듯이 있군요..
말리긴 했는데 불도 안들어오고 가끔 들어와도 바로 나가네요. 베터리까지 물이 들어갔나? 에휴~` 내가 조심했어야 했는데... 비록 가격은 6만~~8만원 정도 이지만 괜히 속상합니다. 당연히 돈 아깝다는 생각이...
제가 직접 분해를 하고 릴 고장 수리를 해보려고 했는데 도저희 분해하는 곳을 찾지를 못하겠네요.
어쩔 수 없이 kt&g 전자담배 고객센터에 전화를 해서 물어봤습니다. 사실 대로 말했죠~~ 전자 담배 구입해서 사용하고 있는데 물이 들어가서 고장났다.~ 수리를 하고 싶은데 방법이 없나요? as가 되나요? 돌아온 답변~!! 물이 들어간 미니 릴 as가 되지 않습니다. 그 말을 듣고 그냥 며칠 더 말려보기로 다짐했습니다. 사실 맡긴다고 해도 택배로 보내야 하고 스트레스만 생길듯 하기 때문이죠.
고객센터 전화번호는 :080-931-0399 평일 오전9시~~오후 18:00 강남점/현대송도점/현대동대문점/현대신촌점/울산점 등이 있네요. 휴무일 잘 보고 가시길..
참고로 보증 기간 내 제조사 과실 제품,무상 교환 또는 수리(유상수리없음) (고객과실 및 보증기간 초과시 유무상 수리 불가) 뭐여? 결론은 수리가 안된다는 얘기네?
며칠 더 말려보고 미니릴 다른 거로 바꿔야겠습니다. 이건 버려야지.. 액상으로 새로 나온거 있던데 그걸로 해야겠습니다. 전자담배 피시는 분들~!! 물 안들어가게 조심하시고 케이티엔지 고장/수리 고객센터 as 위에 잘 적어놨으니 참고 하세요. 언젠가 금연에 성공하겠죠? #kt&g고객센터 #케이티엔지고객센터 #미니릴고장 #미니릴as #미니릴수리 |