Presentation on theme: "마케팅(Marketing)의 정의, 구성요소, 중요성"— Presentation transcript: 1 마케팅(Marketing)의 정의, 구성요소, 중요성
2 학 습 목 표 여러분은 부동산마케팅 수업에 들어가면서 우선 현대적인 마케팅의 이해를 돕기 위한 기본적 개념들을 학습하겠습니다.
3 학 습 목 차 “제1강
마케팅(Marketing)의 정의, 구성요소, 중요성 ” 에서 공부할 내용을 살펴보면
4 일반적 정의: 마케팅은 소비자의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 시장에서 교환이 일어나도록 하는 일련의 활동
5 고객만족과 생활수준의 향상 사회전체의 이익 (사회문제, 환경문제) 제품계획을 통해 제품의 생산에 관여
6 마케팅 개념(Marketing Concept)
7 마케팅 개념 구성요소 제품 서비스 필요 욕구 수요 시장 가치 만족 교환 8
욕구 / 필요 / 수요 <매슬로우(Maslow)의 욕구 5단계 >
9 필요 / 수요 필요: 기본적 만족의 결핍을 느끼고 있는 상태 필요
10 고객가치 / 고객만족 고객가치 (Customer value)
11 교환 / 시장 교환: 가치있는 제품이나 서비스에 대가를 제공하고 획득하는
행위
12 2) 소비자 입장에서 마케팅 연구의 중요성 고용기회의 창출 - 판매, 광고, 포장, 운송, 창고, 시장조사, 제품개발, 도소매업 등 예) 미국 민간기업의 종사자 25~33% 마케팅 활동 참여 미시, 거시경제에의 공헌 - 개별기업 뿐만 아니라 전체 경제의 존속을 위해서도 매우 중요 판매 -> 이익창출 -> 경제성장 자원의 효율적 이용 촉진 - 만약 고객의 욕구와 필요를 정확히 반영하여 제품과 서비스를 생산하게
되면 자원의 효율적 사용 마케팅 비용이 소비지출의 절반을 차지 - 소비재 가격의 약 50%가 마케팅 비용 - 낭비적 요소라는 비판적 시각도 있음 소비자를 현명하게 함 - 제품구매와 투자를 하고자 할 때 의사결정에 도움
13 갭(gap)에 의해 방해를 받게 됨에 따라 이를 극복하기 위한 활동 및 수단으로서 마케팅이 더욱 더 중요
14 학 습 정 리 그럼, 다음 시간에는 마케팅 사고의 변천과 마케팅의 관리에 대하여 공부하도록 하겠습니다. |