안녕하세요. 남극곰사냥꾼입니다.^^ 이번에는 유플레이 2단계 인증 해제를 위한 방법을 알려드릴게요. 최근에 황당한 경험이 있었습니다. 휴대폰을 초기화 했는데... 구글 otp가 초기화 되어서 유플레이 2단계 인증이 불가해진 것이죠... 보안코드니 뭐니... 저장을 안해둬서 인증을 해제할 수 없는 상황이 된 것입니다. 이런 상황에 처한 분들에게 방법을 알려드리겠습니다. 먼저. https://support.ubi.com/ko-KR 유비소프트 지원 사이트로 들어가주세요. 그리고 로그인을 해주시고. 스크롤을 내려 고객지원팀에게 연락하기를 눌러주세요.
그러면 위와 같은 창이 뜰겁니다. 자신의 상황에 맞는 항목을 체크해주시고.(게임부분을 누르지 않아도 진행되는 것 같습니다.) 2단계 인증, 2단계 인증 해제를 선택해주신뒤. 아래 회색란에 자신의 상황을 설명하면 됩니다.
정도면 될 것 같네요. 그렇게 하시면 이메일이 올거예요. 문의글이 등록되었다는 메일이 오면. 저는 이틀정도 걸렸네요. 대부분 3일안에는 해결이 되는 것 같습니다. 2일 뒤 본인의 메일이 맞는지 메일 인증을 위한 메일이 도착합니다. 인증을 해주시면 조금 뒤
2단계 인증이 해제되었다는 메일이 도착해요. 이 과정은 몇분 정도 걸렸습니다.
과정이 끝났다면 이제 문제 없이 로그인 가능합니다. 즐거운 게임 생활 되세요^^
몇일전에 Ubisoft에서 어쎄씬크리드 무료배포가 진행되었는데 Uplay로그인 할때 2차인증이 걸려있어서 로그인을 못해 한참을 고생한적이 있습니다. 바로 구글 OTP를 통한 인증을 해야하는데 휴대폰이 바뀌거나 포맷을 하게 되면 새로 인증을 해줘야하는데 만약 2차인증을 설정할때 받은 복구키를 잊어버렸다면 완전 난감한 상황이되버립니다... 구글의 보안이 얼마나 완벽한지 다른방법으로 시도해봤지만 풀리지가 않더군요.. 관련 내용으로 구글링을 하다보면 예전 글중에 한국어 메일을 보내보라는 글도 있었지만 주소가 잘못된건지 아니면 이제는 지원을 안하는지 잘 해결이 안되는것 같더라구요.. 그래서 찾은 방법인데 유비소프트 홈페이지에서 고객센터로 딱 한문장만 보내면 된다고 하길래 저도 한번 아래의 문장으로 메일을 보내봤습니다. "Please turn off 2nd authentication OTP" 딱 요고 한줄 그랬더니 비교적 빠른시간내에 답장이 왔습니다. 먼저 확인한 메일에서 아래의 내용이 나오고 내가 진행중인 문의번호와 함께 "내 계정 확인"이라는 링크를 하나 보내줍니다. '내 계정 확인'링크를 누르면 다음과 같은 페이지로 이동합니다. 아마 내 이메일주소를 확인한후에 후속조치를 해주는것으로 보입니다. 작게 쓰여진 문의번호아래 "내 문의로 돌아 가기" 버튼을 눌러줍니다. 그러면 새로 열리는 페이지에서 유비소프트 계정에 로그인해주면 아래와 같은 내가 남긴 문의번호에 대한 진행상태를 알려줍니다. 한번 더 답변을 받기 위에 좀더 기다려야겠네요.. 전 다음날 아래와 같은 메일을 받았습니다 드디어 2단계 인증 해제가 완료되었었네요~ 다시 Uplay로그인을 시도해보니 2단계인증은 풀려있고 다시 설정하라는 버튼이 보이는데 전 이번엔 건너뛰었습니다. UBISOFT SUPPORT 페이지에 가시면 진행된 사항들을 확인하실수 있습니다. UPLAY에 정상적으로 접속이 완료되었습니다 무료로 풀릴때마다 꼬박꼬박 받아 두었던데 벌써 저만큼 쌓였네요 ㅎㅎ PC사양도 좋지 않고 플레이할 시간도 없어서 그냥 받아두고만 있는데 언젠가 하나씩 플레이 해 볼 생각입니다. Please turn off 2nd authentication OTP |
유비소프트 2단계 인증 해지 - yubisopeuteu 2dangye injeung haeji
저작권 © 2024 kofrojeostern Inc.
